Условия доставки и притензии

Самовывоз сформированного заказа г.Пятигорск

 

Доставка осуществляется до квартиры при наличии работающего лифта.

В случае неисправности или отсутствия лифта бесплатный подъем товара осуществляется не более 10кг. и не выше 5-го этажа.

Без лифта подъём товара, вес которого превышает 20кг на этаж выше 5-го, оплачивается из расчета 25 рублей за этаж.

Доставка в офис

Доставка осуществляется до подъезда.

Обязательное условие - встреча курьера у подъезда(проходной)

 

Претензии:

Претензии по товару принимаются в письменном виде по электронной почте в течении 2-х дней.

Обмен или возврат товара подлежащего обмену/возврату - 350 рублей (оплата услуги курьера).

.